Términos y Condiciones
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Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta cumplir estos Términos y Condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluyendo las políticas adicionales incorporadas por referencia. Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio: navegantes, clientes, proveedores, comerciantes y/o generadores de contenido.
Lea estos Términos cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si accede o utiliza cualquier parte del sitio, se entenderá que acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no debe acceder al sitio ni utilizar nuestros servicios.
Cualquier nueva función añadida a la tienda también estará sujeta a estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los Términos en cualquier momento mediante su publicación en esta página. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente. El uso continuo del sitio después de los cambios constituye aceptación de los mismos.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos provee la plataforma de comercio electrónico que utilizamos para vender productos físicos en Colombia.
SECCIÓN 1 — TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos, usted declara ser mayor de edad según la legislación colombiana o contar con autorización de su representante legal para usar este sitio.
No podrá utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni violar leyes locales, nacionales o internacionales durante el uso del Servicio.
Está prohibido transmitir virus, malware o cualquier código dañino. Cualquier violación de los Términos dará lugar a la terminación inmediata del Servicio.
SECCIÓN 2 — CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.
Usted comprende que parte del contenido que envíe (excepto información de tarjetas de crédito) puede transmitirse sin cifrado a través de diversas redes y adaptarse a requisitos técnicos. La información de tarjetas siempre se cifra.
Se prohíbe reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del Servicio sin autorización expresa y por escrito.
Los títulos de este acuerdo son solo referenciales.
SECCIÓN 3 — PRECISIÓN, COMPLETITUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No garantizamos que la información del sitio sea completamente precisa, completa o actual. El contenido está disponible únicamente con fines informativos y no debe ser la única base para la toma de decisiones.
El sitio puede contener información histórica que no está actualizada. Podemos modificar el contenido en cualquier momento sin obligación de actualizarlo. Es responsabilidad del usuario revisar los cambios.
SECCIÓN 4 — MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio sin aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 — PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea. Sus cantidades pueden ser limitadas y estarán sujetas a la Política de Cambios y Devoluciones.
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión los colores y características de los productos, pero no garantizamos que su monitor refleje los colores reales.
Nos reservamos el derecho de limitar ventas por persona, por región o por jurisdicción, así como modificar descripciones, suspender productos o cambiar precios sin aviso previo.
No garantizamos que la calidad de los productos cumpla plenamente con las expectativas del usuario.
SECCIÓN 6 — PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Podemos rechazar cualquier pedido y limitar cantidades por cliente, tarjeta, dirección de facturación o envío. Si cambiamos o cancelamos un pedido, podremos notificarle al correo o número proporcionado.
Usted se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa para todas las compras, así como a actualizar su cuenta cuando sea necesario.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos otorgar acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control. Se suministran “tal cual” y sin garantías. Usted las utiliza bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Cualquier nueva función o herramienta incorporada al sitio también quedará sujeta a estos Términos.
SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS
El sitio puede contener enlaces a terceros no afiliados. No somos responsables de revisar su contenido ni garantizamos su exactitud o seguridad.
Las transacciones con terceros son responsabilidad exclusiva del usuario. Debe revisar las políticas de dichos sitios antes de realizar cualquier compra.
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Al enviar comentarios, ideas o contenido, nos concede el derecho irrevocable de editarlos, copiarlos, publicarlos y distribuirlos sin compensación alguna.
Podemos eliminar contenido que consideremos inapropiado, ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros.
Usted es responsable de que sus comentarios no infrinjan derechos de autor, marcas, privacidad o normas legales, y de que no incluyan virus o malware.
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El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y normas relacionadas.
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No estamos obligados a actualizar información excepto cuando lo exija la ley colombiana.
SECCIÓN 12 — USOS PROHIBIDOS
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Podemos suspender el acceso si se incumplen estos usos prohibidos.
SECCIÓN 13 — DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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El usuario acepta usar el Servicio bajo su propio riesgo. Los productos se ofrecen “tal cual” sin garantías implícitas.
En la medida permitida por la ley colombiana, no seremos responsables por daños indirectos, pérdida de datos, ingresos o información, incluso si hubiéramos sido advertidos de su posibilidad.
SECCIÓN 14 — INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a BABELIA frente a reclamos derivados de incumplimientos a estos Términos o violaciones legales.
SECCIÓN 15 — SEPARABILIDAD
Si alguna disposición es declarada inválida, el resto de los Términos seguirá siendo vigente.
SECCIÓN 16 — TERMINACIÓN
Ambas partes pueden terminar estos Términos. Si incumple alguna disposición, podemos terminar el acceso al Servicio de manera inmediata.
SECCIÓN 17 — ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y BABELIA, reemplazando acuerdos previos. Cualquier ambigüedad se interpretará conforme a la legislación colombiana.
SECCIÓN 18 — LEY APLICABLE
Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial por:
- Código de Comercio
- Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011)
- Ley 1581 de 2012 (protección de datos)
- Normas de comercio electrónico aplicables
SECCIÓN 19 — CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Usted puede consultar la versión vigente de los Términos en esta página. Podemos actualizarlos en cualquier momento; el uso continuo del sitio implica aceptación.
SECCIÓN 20 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede escribirnos a: